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        醫(yī)院檔案現(xiàn)代化管理探析

        時間:2022-09-25 08:44:06

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        醫(yī)院檔案現(xiàn)代化管理探析

        一、新形勢下醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的意義

        醫(yī)院的檔案是每個來看病的病人病例,記錄了病人相應的生病狀況以及一些臨床服務醫(yī)院的科研實踐結果。醫(yī)院的檔案管理是對這些資料進行匯總、整理的過程,檔案處理的好有利于醫(yī)院的各項工作順利運作,醫(yī)院的檔案是一種無形的財富,其內(nèi)容豐富且很有價值。醫(yī)院檔案現(xiàn)代化管理直接關系到醫(yī)院的醫(yī)療服務水平和服務質(zhì)量,對于醫(yī)院的科研創(chuàng)新和效益提升都有重要的意義。

        二、醫(yī)院檔案管理工作中的常見問題

        1.醫(yī)院檔案管理體制不夠完善

        醫(yī)院在資料的收集、匯總和貯存分析都有較高的要求和規(guī)范,這些信息都是寶貴的數(shù)據(jù)和珍貴的資料。檔案管理工作包括使用科室、檔案室以及職能科室,在實際工作中由于各科室分工和責任不明確,使各科室的職能有能得到有效的發(fā)揮,從而導致檔案機構人員不能達到優(yōu)化配置,再加上檔案處于分散管理狀態(tài),這使信息資料的及時性、連續(xù)性以及不完整性不能得到有效的保障,這不僅會增加信息采集工作的壓力,還會造成資源的浪費,不利于檔案管理的科學化發(fā)展。當前的醫(yī)院檔案管理體制急需實行檔案管理的現(xiàn)代化變革,通過完善管理體制提升醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)代化水平。

        2.現(xiàn)代化管理水平比較低

        傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理對于設備、器材、技術、人才的要求都相對較低,隨著社會的向前發(fā)展,尤其是現(xiàn)在已經(jīng)步入到信息化時代,檔案管理也要跟上時代的步伐,適應形勢的發(fā)展和需要。目前,我國的醫(yī)院檔案管理機構設置仍處于不規(guī)范狀態(tài),比較混亂分散,而且檔案管理人員的專業(yè)化水平有限,這些都極大地制約了檔案管理工作的現(xiàn)代化發(fā)展腳步,使檔案管理工作不能適應新形勢的發(fā)展。在新技術上雖然有一定的資金投入,但是檔案管理的操作人員缺乏必要的專業(yè)知識和技能,沒有使相關設備發(fā)揮更好的功能,管理層的檔案管理也需要專業(yè)的培訓,提升檔案管理的管理水平。

        3.缺乏專業(yè)的現(xiàn)代化檔案管理人員

        目前,我國醫(yī)院的檔案管理工作大都不是由專業(yè)的檔案管理人員來承擔,而是由護理、等下以及醫(yī)技等人員來從事的,其文化水平和專業(yè)技能水平都有限,再加上這些兼職人員缺乏專業(yè)的管理精神,對管理工作不負責,人員具有較大的流動性,這些都極大地影響了檔案管理工作質(zhì)量。現(xiàn)代化的檔案管理人員是要求具備較高的專業(yè)素質(zhì)的,無論是計算機信息技術的運用還是管理系統(tǒng)的操作,專業(yè)性都比較強,這些都是需要具備一定的學歷基礎,經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的培訓的,但是目前我國的醫(yī)院檔案管理的專業(yè)人才奇缺,很多都是其他崗位臨時抽調(diào)的,不具備相應的技能,服務水平也跟不上檔案管理的發(fā)展。

        4.對檔案管理缺乏足夠的重視

        當前的醫(yī)院管理的重點都放在了醫(yī)院的經(jīng)濟效益的管理創(chuàng)新,有些醫(yī)院領導追求經(jīng)濟效益的最大化,不斷的擴張規(guī)模增加床位,不注重醫(yī)院內(nèi)涵質(zhì)量的提升,對醫(yī)院的檔案管理缺乏足夠的重視。醫(yī)院的各部門科室每周都會定期召開工作例會,在中高層領導以上的例會中,很少就醫(yī)院的檔案管理召開專門的工作例會,大家把工作的焦點都放在了醫(yī)療和服務上,檔案管理領域逐漸被邊緣化,在人員的引進和設置上缺乏專業(yè)的人才,沒有給予必要的配套和資金支持,這些都阻礙了醫(yī)院的檔案管理現(xiàn)代化服務水平的提升。

        5.檔案管理工作不規(guī)范

        在醫(yī)院的檔案管理中,很多醫(yī)院缺乏完善的檔案管理工作規(guī)范,有些醫(yī)院即便制定了相關的工作規(guī)范和要求,也沒有認真貫徹和落實,檔案管理不規(guī)范的問題很突出,檔案管理不規(guī)范直接影響到醫(yī)生的醫(yī)療水平的提升,也不利于醫(yī)院的科研的創(chuàng)新和進步。

        三、新形勢下醫(yī)院檔案管理工作的新思路

        1.要不斷完善健全檔案管理制度

        醫(yī)院的檔案管理制度的健全與否是醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化服務水平的重要標志,醫(yī)院檔案管理制度的制定和實施是醫(yī)院檔案管理能夠高質(zhì)量運轉(zhuǎn)和發(fā)展的重要前提。完善醫(yī)院的檔案管理制度,需要專業(yè)的系統(tǒng)的調(diào)研和設計,可以引進專業(yè)的管理人才進行實施,也可以學習借鑒先進醫(yī)院的檔案管理經(jīng)驗,結合醫(yī)院實際制定出符合本醫(yī)院實際情況的檔案管理制度,以此推動醫(yī)院檔案管理水平的提升。

        2.強化管理意識,提高認識

        思想指導行動,提升檔案管理的水平離不開檔案管理的思想重視,全院上下要心往一處想,勁往一處使,強化管理意識和工作標準,院領導要以身作則,嚴格要求,不斷進行培訓和學習,學習先進的檔案管理技術和經(jīng)驗,定期展開相應的業(yè)務培訓,對醫(yī)院的檔案管理人員定期進行考核,在思想上形成統(tǒng)一認識。

        3.加強對現(xiàn)代化設備的使用

        醫(yī)院的檔案管理的現(xiàn)代化水平的提升離不開現(xiàn)代化設備的運用,尤其是大數(shù)據(jù)時代,患者對于醫(yī)療的效果治療和效率都有了更高的期待和要求,越來越多的醫(yī)院在檔案管理方面投入資金、引進先進的檔案管理設備和系統(tǒng)軟件。現(xiàn)代化檔案管理設備的加入能夠提升檔案管理的質(zhì)量和效率,便于對相關數(shù)據(jù)的整理和分析,節(jié)約人工成本。現(xiàn)代化的檔案管理設備的引進需要進行綜合的考量,考慮設備的兼容性,醫(yī)院的檔案管理工作是一項系統(tǒng)性工程,相互兼容的設備能夠?qū)崿F(xiàn)高效的檔案管理工作。

        4.加強培訓,提升檔案管理人員的業(yè)務水平

        檔案管理人員需要不斷加強培訓來提升自己的業(yè)務水平和能力,一方面是醫(yī)院的專業(yè)檔案管理人員的欠缺,另一方面,時代的快速發(fā)展和進步,新技術的不斷涌現(xiàn)也是檔案管理培訓的現(xiàn)實要求,在培訓中,要提升培訓的效果,對培訓的過程嚴格把控,對培訓的結果進行考核,檢驗檔案管理人員對于新技術、新設備的使用情況,系統(tǒng)化的開展培訓,把培訓覆蓋到全體檔案管理人員和部分醫(yī)院的管理人員,實現(xiàn)醫(yī)院的人員的檔案管理的整體水平的提高。

        5.嚴格操作標準,規(guī)范管理模式

        醫(yī)院的檔案管理需要嚴格遵守相關管理制度和規(guī)范,嚴格按照操作標準進行操作。當前的醫(yī)院檔案管理還處于較為粗放的管理模式,效率低、產(chǎn)生錯誤遺漏的情況經(jīng)常出現(xiàn),究其原因在于沒有按照操作標準進行操作。部門的管理人員和醫(yī)院的管理層要對醫(yī)院檔案的管理進行動態(tài)化的過程管理,對重要的檔案資料進行全程監(jiān)控,避免檔案的遺失和錯漏,建立起來相互檢查監(jiān)督的制度,做好互查工作,出現(xiàn)問題第一時間進行發(fā)現(xiàn)整改,做好醫(yī)院檔案管理的規(guī)范化操作。

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