摘要:伴隨著酒店行業的迅速發展,員工離職率高居不下已經成為困擾酒店管理人員的難題。本文以萬豪集團旗下的四家酒店為研究對象,基于探索性因子分析法找出員工離職意向的影響因素,然后運用多元線性回歸分析法對各因素的影響程度進行實證檢驗。實證結果表明,領導素質、薪酬福利、工作環境、組織人際關系等因素是決定員工離職的關鍵因素。本文提出了有助于酒店吸引和留住員工的對策與建議,以便為酒店行業的人力資源管理提供參考。
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山西經濟管理干部學院學報雜志, 季刊,本刊重視學術導向,堅持科學性、學術性、先進性、創新性,刊載內容涉及的欄目:山西高質量發展研究、人力資源研究、管理學研究、經濟學研究、職業技術教育研究等。于1993年經新聞總署批準的正規刊物。